1. Quem somos
A LR Semijoias é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome completo, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
- Pedidos: endereço de entrega, itens comprados, valor, forma e status de pagamento.
- Navegação: dados técnicos do dispositivo, páginas visitadas e, quando você consentir, identificadores de cookies opcionais.
3. Finalidades e bases legais
Utilizamos seus dados para:
- processar e entregar seus pedidos — execução de contrato;
- autenticar sua conta e manter sua sessão — execução de contrato;
- cumprir obrigações fiscais e legais — obrigação legal;
- prevenir fraudes e proteger nossas operações — legítimo interesse;
- enviar comunicações de marketing e medir desempenho — consentimento, revogável a qualquer momento.
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que operam o site e os pagamentos, sob obrigação contratual de confidencialidade — por exemplo, o provedor de infraestrutura, o gateway de pagamento Asaas e o serviço de e-mail. Não vendemos seus dados.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (login, carrinho) e, mediante seu consentimento, cookies analíticos e de marketing. Você pode revisar suas escolhas a qualquer momento:
6. Retenção
Mantemos seus dados cadastrais enquanto sua conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais (fiscais, de consumo e prevenção a fraude).
7. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados abaixo. Sua solicitação será analisada e respondida nos prazos previstos pela LGPD.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), armazenamento de senhas em hash e controle de acesso baseado em perfis. Nenhum sistema é 100% seguro — recomendamos uso de senha forte e exclusiva.
9. Encarregado(a) pelo tratamento (DPO)
Em conformidade com o art. 41 da LGPD, contatos sobre privacidade devem ser encaminhados para o canal de atendimento abaixo. O lojista deve preencher os dados do encarregado quando aplicável.
10. Contato
Dúvidas, reclamações ou solicitações sobre dados pessoais: página inicial → seção Contato no rodapé.